? 软件运行环境的说明
1. 推荐在Windows XP 的操作系统下安装运行本软件，Vista系统也可安装使用。
2. 安装和使用过程中必须电脑必须连接Internet网络，网速达到50k/s以上才能保证安装和使用的正常运行。
3. 开通IP地址的 8081端口。

? 常见问题的处理
1. 问题：安装不了软件。
（1）原因：IP地址的 8081端口没有打开。
解决办法：需要开通8081端口。
（2）原因：安装时认为该软件是个病毒。
解决办法：先关闭杀毒软件再安装。安装完后再打开杀毒软件。
（3）原因：网络速度太慢。
解决办法：提高网速。
（4）原因不明
解决办法：在“开始”的“程序”中点击“全国碘盐监测信息管理平台”的“客户端配置工具”，选择“更新”去掉“保持我的应用最新” 的对勾，点击确定。
2. 问题：在随机抽样的现场采样数据录入时，半定量和定量结果同时录入后不能同时存在。
解答：软件设计即未要求两种结果同时录入。各省除西藏外录入定量结果，西藏录入半定量判定结果。
3. 问题：没有生产层次数据录入部分。
解答：软件公司尚未完成这部分的设计。生产层次数据可继续用旧软件上报。
4. 问题：录入数据后软件没有进行数据统计汇总。
解答：目前该功能尚未开通，初步拟定完成全国数据录入后可开通使用。正在协调软件公司提前开通时间。
5. 问题：选择监测地区所辖乡数时，选择9个及以上，按要求录入9乡时，进行村登记时，出现“输入乡的个数与监测地区所辖乡数不符，是否修改？”的界面。
解答：该错误已反馈软件公司，并进行了修改。